skip-group こんにちは！不用品回収、遺品整理を得意とする足立区綾瀬に会社があるskipです。
先日は埼玉県八潮市の現場で遺品整理作業をしました。
実はこの現場の見積りの際にお客様から嬉しいお言葉をいただきました。
4社程見積りをお願いして価格はどこも似たり寄ったりだったが断トツで接客態度が良かったとお褒めの言葉をいただきました。
遺品整理業者を探す際にどんな人が来るのか？悪徳業者ではないか？高額請求されないか？など不安な点があるかと思います。
お客様の不安な気持ちを取り除くため、作業当日スムーズな作業をする為に見積りの際は必ず現場に行きご依頼主様と顔を合わせます。
どんな物を運び出すのか、通路の幅、トラックを近くに停められるかなど細かくチェックしていきます。
最近ではネット見積りなどもある様ですがskipでは現地に行きご依頼主様とコミュニケーションを取る事を大切にしています。
そして見積りの際に大きなクローゼットを取っておくパターンと処分するパターンの2パターンで見積り金額を出して欲しいとのご要望でしたので
2パターンの見積書を作成しました。
このようになるべくお客様のご要望に寄り添いますので遠慮なくご相談ください。
さて！作業の方はマンションでしたのでエントランス、エレベーター内、廊下すべて養生をして作業をはじめました。
作業前に軽くミーティングの様な感じでご依頼主様の要望や注意事項を作業スタッフ達で共有します。
取っておいてと言われた物を片付けてしまったら大変なのでしっかりと情報共有します！
そこからはひたすら動く！動く！
本がたくさんありましたが仕分けが得意な女性スタッフがどんどん仕分けて袋詰めしていきました。
男性スタッフは重たい家具の運び出しをメインにそれぞれが得意な分野に集中して効率良く作業をしていきます。
運び出した物は大きな家具、本、家電、食器、植木などで17時頃には終了しました。
(事前にご依頼主様が冷蔵庫の中身や洋服など細かな物を片してくれていたのでスムーズに終わりました。)
作業終えた後の達成感とご依頼主様からの感謝の言葉がやりがいに繋がります！
↑大きなマットレスなども追加料金無しで運び出します。
元気なスタッフがお伺いしますので是非お気軽にご相談お待ちしております。
株式会社skip 【不用品回収、遺品整理、貴金属ブランド品買取、子供服販売】
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